Доставка и оплата
Размещение заказа
Заказать товар на сайте neosafe.com.ua можно одним из следующих способов:
- Онлайн на сайте – выберите товар, нажмите «Купить», перейдите в корзину, укажите количество, введите контактные данные или авторизуйтесь, выберите способ доставки и оплаты, подтвердите заказ.
- По телефону – позвоните по указанным на сайте номерам, менеджер поможет с выбором товара и оформлением заказа.
- Через чат на сайте – напишите в бизнес-чат, и мы оперативно свяжемся с вами.
Менеджер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время для подтверждения заказа, если не установлена отметка «Не звонить мне». Если заказ сделан вне рабочего времени — мы позвоним в ближайший рабочий день. Вы также можете заказать звонок, и мы перезвоним вам в рабочее время.
Доставка
- Самовывоз: вы можете забрать товар со склада в Киеве, адрес указан на сайте.
- Доставка по Киеву курьером «Новой Почты» до двери. Заказ, оформленный до 16:00, доставляется на следующий день (при наличии товара на складе). Стоимость: по тарифам Новой Почты при заказе до 5000 грн, бесплатно — от 5000 грн.
- Доставка по Украине осуществляется компанией «Новая Почта» в отделение или курьером. Отправка в тот же день при заказе до 16:00 (при наличии на складе). Стоимость: по тарифам перевозчика до 5000 грн, бесплатно — от 5000 грн.
Обязательно проверяйте комплектность и внешний вид товара при получении в присутствии курьера или сотрудника отделения. Настройка оборудования не входит в услугу доставки. Если вам требуется установка или настройка — заранее предупредите менеджера.
Оплата
- Выберите удобный для вас способ оплаты:
- Наличные – при получении в магазине или у партнёров.
- Оплата картой – на сайте или через Apple Pay / Google Pay.
- Безналичный расчет – для юридических лиц (ООО / ФЛП).
- Наложенный платёж – при получении через «Новую Почту».
